Términos y Condiciones

Descripción de la estadía

Tarifas de arriendo de departamentos incluyen Estacionamiento privado, TV cable, tickets de andarivel, sábanas, toallas y amenities
Tarifas no incluyen comidas y bebidas, llamados telefónicos, arriendo de equipos de ski o snowboard, clases de ski o snowboard, clínica, transporte terrestre fuera del centro de ski.
Los departamentos arrendados son para máximo de personas indicadas en la tarifa. Queda prohibido el ingreso de huéspedes adicionales ya que no contamos con camas extras. Está prohibido fumar en los departamentos e instalaciones internas. No se admiten mascotas. 

Descripción de servicios  adicionales contratados

ARRIENDO DE EQUIPOS: El servicio de arriendo (rental), consiste en un equipo de esquí standard para cada pasajero adulto y menores (ski, botas bastones o tabal de snowboard y botas de snowboard). Para niños (hasta 5años), se debe arrendar directo en el centro de Ski.
CLASES DE SKI / SNOWBOARD: Incluye una clase para cada persona adulta y menores. Para niños (desde 0 a 5 años), se debe contratar directo en Escuela de ski La Parva. 
Clases colectivas son con mínimo de 3 pasajeros y duran dos horas. Horarios disponibles: A las 10:00 y a las 14:00 horas. 
La clase colectiva puede ser utilizada cualquier día durante la estadía. En el centro siempre podrá contratar más clases grupales o clases privadas.

TICKET DE SKICONDICIONES TICKETS DIARIOS LA PARVA 2018

El del precio del ticket de ski es de USD 65 (20% OFF) por persona por día.

El ticket es válido solo para los días asignados dentro de la reserva del alojamiento.

La Parva se reserva el derecho de modificar las tarifas.

La Parva se reserva el derecho de paralizar los andariveles cuando, por emergencias climáticas o por decisión de operación, así lo amerite, sin que de derecho a ningún tipo de reembolso. Así mismo no existirá ningún tipo de reembolso o indemnización por pérdida del ticket, no uso, u otro motivo

REQUIERE CONTRATAR OTRO SERVICIO? Puede consultar la contratación de otros servicios adicionales enviándonos un e-mail a reservas@laparva.cl, o llamándonos a los teléfonos +56-2 29642118; + 56-29642132. Horario de atención, lunes a viernes de 9:00h a 18:00h, hora Santiago, Chile. 

Condiciones Generales de la reserva

Las tarifas de arriendo de departamentos incluyen: arriendo y  ticket de ski para toda la estadía. Se debe respetar las condiciones establecidas la reserva. Cualquier modificación de la reserva (fecha, duración, extensiones, etc.), deberá convenirse expresamente con Propiedades La Parva, quien podrá rechazar por razones de disponibilidad de arriendos u otras causas, sin necesidad de acreditar frente al pasajero.

Todas las anulaciones deberán ser solicitadas por escrito vía e-mail, a reservas@laparva.cl indicando el número de reserva

La reserva se considerará anulada sólo una vez recibida la respuesta de anulación desde Propiedades La Parva. En caso de anulación se aplicarán las siguientes multas por cancelación:

- Desde el momento de la reserva hasta 60 días de la fecha de llegada: 10% del total del total de la reserva.

- 59 a 30 días antes de la fecha de llegada: 50% del total de la reserva.

- 29 días a 0 días (NO SHOW): 100% del total de la reserva.

Salidas anticipadas: Propiedades La Parva no efectuará reembolsos ni descuentos por servicios no utilizados cuando el pasajero realice su salida o check out antes de la fecha estipulada en la reserva original.

Falta de nieve: El centro de Ski La Parva cuenta con un mo­derno sistema de fabricación de nieve. Sin embargo, si más del 70% de los andariveles se encontraran cerrados por falta de nieve en alguna fecha, Propiedades La Parva devolverá el 100% del valor pagado por alojamiento al pasajero correspondiente a esa fecha.

Alternativamente, si hubiese disponibilidad, los pagos efectuados podrán ser abonados y acreditados a reservas en otras fechas duran­te la misma temporada, debiendo cancelar cualquier diferencia de precios o tarifas entre las fechas utilizadas y las que van a utilizar, lo mismo se aplicará a otros productos adicionales contratados.

El centro de Ski La Parva y Propiedades La Parva no son responsables de la operación o mantención del camino de acceso hacia y desde el centro Ski La Parva.  En consecuencia, no se hace responsable por gastos incurridos por los pasajeros producto del cierre de camino (total o parcial). Propiedades La Parva, actuará de la siguiente forma en caso de cierre del camino: a) Pasajeros en Santiago que no pueden subir: El pasajero será responsable de su estadía en Santiago y el costo será de su cargo. Las noches no utilizadas por este efecto le serán devueltas en su valor. b) Pasajeros en La Parva: Si los pasajeros no pueden descender del centro de Ski La Parva, debiendo alojarse en ese lugar, ten­drán un 50% de descuento en el pago de las noches adicionales en el centro de Ski La Parva.

Horarios de tránsito del camino de montaña (ruta G-21): Por razones de seguridad, Carabineros de Chile restringe el uso del camino de acceso a la cordillera de acuerdo a lo siguiente:

Lunes a viernes (excepto feriados): Subida y bajada durante todo el día.

Sábado, domingo y festivos: Subida entre las 08:00 y 13:00 horas; bajada entre 15:00 y 20:00 horas. Sin restricción entre 20:00 y 08:00 horas del día siguiente